Marketing web & création numérique
Bonjour, moi c’est Greg, depuis plus de vingt ans je me spécialise dans la création, la gestion, la mise en place de projets web et de stratégies marketing. Ma devise : aucun travail n’est trop dur, aucun client n’est trop petit (bon ok, ça vient de la Pat’ Patrouille).
Avec des centaines de mandats différents et ayant tous des besoins uniques, j’ai pu développer une polyvalence et une expertise qui m’ont permis de prendre part à des projets d’envergures très variées et pour tous types de clients.
Pour être un peu plus concret, mes différents projets m’ont conduit de la création de signature courriel jusqu’à la refonte complète d’une marque. J’ai pu aider des clients de tous horizons : organismes à but non lucratifs, organismes publics, auto-entrepreneurs, PME, agences web, grands groupes, multi-nationales…
Expertises principales : gestion de projets et d’équipes, stratégies marketing, mise en place de solutions E-commerce, création de sites, design, optimisation SEO, analyses, conseils, formations, résolution de problèmes.
Marketing web & création numérique
Bonjour, moi c’est Greg, depuis plus de vingt ans je me spécialise dans la création, la gestion, la mise en place de projets web et de stratégies marketing. Ma devise : aucun travail n’est trop dur, aucun client n’est trop petit (bon ok, ça vient de la Pat’ Patrouille).
Avec des centaines de mandats différents et ayant tous des besoins uniques, j’ai pu développer une polyvalence et une expertise qui m’ont permis de prendre part à des projets d’envergures très variées et pour tous types de clients.
Pour être un peu plus concret, mes différents projets m’ont conduit de la création de signature courriel jusqu’à la refonte complète d’une marque. J’ai pu aider des clients de tous horizons : organismes à but non lucratifs, organismes publics, auto-entrepreneurs, PME, agences web, grands groupes, multi-nationales…
Expertises principales : gestion de projets et d’équipes, stratégies marketing, mise en place de solutions E-commerce, création de sites, design, optimisation SEO, analyses, conseils, formations, résolution de problèmes.
Expériences professionnelles
Conseiller senior en affaires électroniques et marketing web
Quantic-conseil / mai 2017 à aujourd’hui
– Gestion de projets : rencontres et gestions des clients (OBNL, gouvernemental, grands groupes, PME ou auto-entrepreneurs), définition des besoins, planification et estimation des coûts/ressources nécessaires pour chaque étape du projet, analyses stratégiques, cartographies des processus, répartition des tâches aux membres de l’équipe, rédaction orientée SEO, intégration, QA, mises en ligne, support à l’équipe, présentation et suivi des livrables, rapports détaillés au client, création de documentation et formations clients, post-mortem, suivis et mises à jour.
– Mise en place de solution de commerce en ligne : création de sites/multi-sites (WordPress, Wix, Drupal, SquareSpace et autres CMS), installation et configuration d’outils en ligne (CRM, live-chat, formulaire conditionnel, infolettres…), création et intégration de projets multimédia, installation et configuration de solutions E-commerce (Woocommerce, Event Calendar, S2Member, Globalpayment, MemberPress, Shopify…), sécurisation des solutions de paiement, tests, ajout de produits, support au client.
– Optimisation : SEO (contenu, niveau de titre, liens, améliorations UI & UX…), mise en place de tracking (configuration GA4, GTM, GSC, GC), création de rapports GA4, amélioration des processus de travail, formations et encadrement des nouveaux employés, aide au recrutement, personne-ressource auprès de l’équipe et des clients, aide à la mise en place d’infolettre avec des outils comme Brevo, Mailchimp, CyberImpact, Le Courrielleur… Maintenance et mises à jour des contenus et des systèmes (plugins, serveur, thème…). Optimisation de la délivrabilité des courriels (notamment via la gestion des DNS). Amélioration d’hébergements (optimisation, migration, mise à jour, configuration, nettoyage…).
– Gestion des urgences : réception et priorisation des urgences, résolution des problèmes, debug, audits de sécurité et états de santé des systèmes, backup et restaurations partielles ou complètes, mises à jour d’urgence, migrations techniques, récupération de compte Google Analytics, migrations de serveur et de zone DNS.
Designer Web et Print, Service Marketing
Guides de voyage Ulysse
de 2012 à 2016
Refonte et optimisation du site guidesulysse.com (graphisme, contenu, intégration, UI et UX), analyse et amélioration SEO, définition de l’identité graphique, normes d’utilisation du logo, tests A/B, maquettes, stratégies marketing, gestion de projets, création de bannières, d’infolettres, d’affiches, de signets… Montage vidéo, gestion de chaînes Youtube et des réseaux sociaux, mise en place de blogs WordPress, aide pour le salon du livre.
Designer / Concepteur web, service Marketing
Brother Canada
de 2010 à 2012
Créations numériques pour le web et les terminaux mobiles, intégration multi-plateforme, développement, refonte, mise en ligne, maintenance du site brother.ca, élaboration de concepts et maquettes pour les partenaires commerciaux, création et montage de vidéos interactives, animations, bannières publicitaires, dépliants et affiches pour le CreativeCenter et les conférences internationales, mise en place des médias sociaux.
Chargé de projets multimédia
Éditions régionales de France
de 2008 à 2009
Mise en place du service multimédia, webmestre, création et gestion de plus de 20 sites web. Conseils stratégiques, intégrations techniques et optimisation SEO. Rendez-vous et suivi clientèle pour garantir la satisfaction et la fidélisation. Design complet des sites, création de kits graphiques, retouches et montages photos. Rédaction de contenus optimisés pour le web, en veillant à leur pertinence et leur impact. Support aux équipes commerciales.
TRAVAILLEUR AUTONOME
de 2007 à aujourd’hui
Conseil et stratégie, formation, création de site web de A à Z, rédaction orientée SEO, amélioration du référencement, Analytics GA4, webmestre, migration de site et de courriels, achat, gestion et migration de nom de domaine et serveur, mise à jour WordPress, récupération d’archive, animation, design, intégration, affiches, cartes d’affaire, signatures HTML, retouches et montages, photos, kits graphiques, montages vidéo, maintenance informatique.
Autres expériences
Technicien audiovisuel
Webcarnews / 2008
Cadreur, monteur, entrevues, traitement et mise en ligne de vidéos, rédaction d’articles liés au monde de l’automobile, essais d’autos sur route et circuit.
Technicien Audiovisuel
Disneyland Paris / 2007
Mise en place et installation d’événements, exploitation de spectacles, cadreur, monteur, rendu final, travaux de maintenance, gestion et entretien du matériel.
Attaché à la direction
Holiday Inn / 2006
Analyse concurrentielle, plan de communication, consultant pour plusieurs hôtels du groupe, création de supports commerciaux et de maquettes, rédaction orientée SEO.
Représentant technique
Delta System / 2003-2005
Conception, commercialisation et SAV d’un module GPS, création de supports commerciaux, de notices et de questionnaires, assistance, création de sites Internet.
Formation académique
-
Maitrise Arts et Sciences, spécialisation Multimédia, Audio et Vidéo
2006 - 2008 // Université Gustave Eiffel (à l'UMLV/Paris-Est - IFIS). Mention Assez Bien
-
Licence en Sciences & Technologies de l'Information et de la Communication
2005 - 2006 // Université Gustave Eiffel (à l'IUT de Meaux). Mention Assez Bien.
-
Brevet de technicien supérieur, Force de vente (Commerce, Marketing, Droit) en alternance
2003 - 2005 // HEIG MLV (Haute école d’informatique et de gestion). Mention Bien
Quelques clients et projets récents
CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal
Analyse et estimation des budgets pour plusieurs demandes. Mise en place du tracking Google Analytics 4 et des événements clés (via Google Tag Manager) sur l’ensemble des sites/plateformes du CIUSSS-Nord-MT. Migration (et sauvegarde) UA vers GA4. Rapports et formations.
Association québécoise de l’encéphalomyélite myalgique (AQEM)
États de santé du site, migration et gestion de l’hébergement, redirections HTACCESS, remise en fonction du Membership & des paiements en ligne, aide à l’application de la loi 25, amélioration de la délivrabilité des formulaires et des infolettres, formation, conseil.
Coalition québécoise pour le contrôle du tabac (CQCT)
Analyse et aide à la refonte du site. Intégration, migration et mise en ligne, gestion des DNS et des noms de domaines, mise en place du tracking GA4 et des objectifs de conversions via GTM. Migration UA vers GA4. Support technique, gestion du serveur cloud, mise à jour planifiées (WordPress, plugins, thème, PHP…).
PolySeSouvient : étudiants et diplômés de Polytechnique pour le contrôle des armes
État de santé du site et analyse des besoins du client. Aide à la refonte et à la mise en ligne, migration, gestion de l’hébergement et des DNS, mise en place du tracking GA4. Support technique, gestion d’urgences, formations, mise à jour du site.
Concept Metal Design : entreprise de fabrication métallique
Prise en charge du client. Aide technique sur le site et optimisation des temps de chargement, amélioration des images. Mise à jour de l’environement (WordPress, plugins, thème, PHP…), gestion de l’hébergement et des DNS. Création et intégration de la signature courriel HTML.
Assoc. Québécoise pour la promotion de la santé des personnes utilisatrices de drogues (AQPSUD)
État de santé du site et son environnement. Accompagnement en fonction des priorités et du budget. Remise en ordre du WordPress et mise à jour, installation et configuration de Google Analytics et des événements clés. Aide avec Mailchimp.
Lio Fratelli : SPA pour mains et pieds
Analyse complète du site et état de santé de l’environement. Création du nouveau site et mise en place de la partie E-commerce et des certificats cadeaux. Formation client, mise à jour technique, mise en place du tracking GA4. Aide à la gestion de l’hébergement et des DNS. Support technique et accompagnement.
Association coopérative d’économie familiale du Sud-Ouest de Montréal (ACEFSOM)
État de santé complet, recherche d’un hébergeur approprié et migration complète, suivi avec le développeur interne pour la conduite des projets de CRM et de gestion de DB. Aide sur la gestion des DNS. Mise en place du certificat SSL.
Louise Lapierre Danse
Analyse et recherche pour l’amélioration du processus d’achat et de l’expérience client. Optimisation technique du site, mises à jour régulières. Ajout de contenu, de produits et de section sur le site. Aide à l’application de la loi 25. Mise en place et configuration du tracking via Google Analytics 4.
Residia Développement Immobilier
Rencontre et prise de besoins avec le clients. Analyse complète du site en vue de sa migration et des ses mises à jours. Migration vers un hébergement adapté, gestion des noms de domaines et des DNS, optimisation du code, résolution de bugs, mise à jour (technique et de contenus), intégration. États de santé en prevision de refonte complète. Gestion du tracking GA4.
Sports Montréal / Karibou / Club aquatique St-Michel
Analyse et budgétisation de la mise en place du tracking Google Analytics 4 sur l’ensemble des sites. Rencontres client. Sauvegardes des données UA. Mise en place GA4 sur tous les sites et applications de Sports Montréal. Création des événements clés via GTM. Création des Google Search Console. Rapports, suivis et formations.
Architecture Sans Frontières Québec (ASFQ) & Reco
Gestion du client et des travaux planifiés/urgences. Gestion des mises en ligne, des hébergements, noms de domaines et zones DNS, des mises à jours. Support pour la création de la boutique Réco. Conseils et formations au client. Aide à l’application de la loi 25. Backup des données UA et mise en place de GA4. Aide pour les comptes Mailchimp et la délivrabilité des courriels.
Conteurs à gages : contes écologiques
Gestion du client et création de documentations/estimations dans le but de les aider à obtenir leurs subventions. Migration du site, des domaines et des zones DNS. Gestion de l’équipe lors de la mise en ligne du site et de la mise en place du tracking GA4, supervision des taches en cours/QA. Aide à la configuration du compte Mailchimp. Supervision de la création de la signature HTML.
À propos de moi
Le Projet du moment
État de santé et analyse d’un gros site associatif, assez mal en point.
L’hébergement n’est pas du tout adapté, aucun backup automatique, problème de SSL, mauvaise délivrabilité des courriels, le SEO n’est pas très bon, beaucoup de pages indexées qui ne devraient pas, problèmes de redirection (pages et domaines), le tracking n’est pas en place (ni Google Search Console ni Google Tag Manager ni Google Analytics), rien n’est à jour (thème, plugins, WordPress, PHP).
Mais surtout les parties de paiement en ligne / section privée pour les membres ne fonctionnent pas bien. Donc utilisateurs ne sont pas contents.
On part donc sur beaucoup d’analyse, de rencontres, de recommendations et de corrections. Sans oublier les estimations temps/ressources/coût.
Fun Fact
Il y a environ 3 ans (nov. 2022), lors d’un soirée où j’avais un peu de temps, j’ai créé un site de A à Z sur lequel je partage mon code de parrainage lié à mon fournisseur internet. Ce code permet à la personne qui l’utilise d’avoir un mois d’internet gratuit, je récupère également un mois gratuit par parrainage.
Lors de sa mise en place, qui honnêtement ne m’a pris que 3 ou 4 heures, je me disais : « si je fais 10 à 12 parrainage par an, ça sera parfait et j’aurais internet gratos ». Aujourd’hui, environ 3 ans plus tard, j’ai 37 ans d’intrenet payés d’avance grâce au parrainage… incroyable.
Le fournisseur m’a même contacté pour me dire que j’étais dans le top 3 des plus gros référenceurs au Canada.
D’après les stats GA4 du site, 1 visiteur sur 3 converti. C’est ma petite réussite personnelle du moment.
Implications sociales et centres d’intérêts
SPCA Montréal et Betty’s Rescues : famille d’accueil pour lapins abandonnés (2012 à aujourd’hui).
Amis de la Bibliothèque et Archives nationales du Québec (ABAnQ) : membre du conseil d’administration pendant 2 ans.
Centres d’intérêts : voyages et nature (2 tours du monde en sacs à dos), sport (boxe et football pendant 15 ans), design automobile, musiques (en ce moment je m’attarde sur la musique américaine des années 50/60), nouvelles technologies.
Projets : j’aimerai me remettre sérieusement à la boxe et planifier un voyage au japon d’un mois, surement dans 3/4 ans. J’ambitionne aussi d’apprendre le piano, j’ai commencé les cours il y a quelques mois (mon but étant de jouer ‘The Song of Storms » de Zelda – Ocarina of time).
Mes outils de prédilection
En vrac : LiquidPlanner, Lucidchart, WordPress, WpBakery, Elementor, Jupiter 6 et X, WHM/Cpanel, Cloudflare, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console, Ezoic, SemRush, MxToolBox.
Mes logiciels préférés
En vrac : Photoshop, Dreamweaver (oui, je l’aime mon Dreamweaver), NotePad++, Premier Pro, Indesign, Illustrator, Screaming Frog SEO Spider, Filezilla, Antidote (relation amour/haine).
Les sites pour les copains
Aider les amis, c’est vraiment important. Pour eux on fait tout, de A à Z.
Après le Bip, merci de laisser un message… bip
Gregorykrief.com, tous droits réservés – 2024